ADMINISTRATEUR RESEAUX ET TELECOMMUNICATIONS H/F

 CDI  |   LILLE  |    2022-09-27  |   ADMRESTELECOM59

A propos du poste :

Pour le compte de notre client, intégrateur et acteur de référence au niveau régional, et entreprise à taille Humaine, implantée sur la Métropole Lilloise proposant des solutions d'infogérances dans le domaine des systèmes et des réseaux, de la sécurité et des solutions de mobilité, nous recherchons :

Un Administrateur Réseaux et Télécommunications H/F

Rattaché à la direction technique, vous intervenez directement chez les clients (TPE, PME... de la Région Hauts de France) sur des problématiques réseaux et de télécommunications. Vos missions seront les suivantes :

- Assurer l'installation, le déploiement et le dépannage des équipements des clients.

- Contribuer à l'administration et au support de l'ensemble des infrastructures opérateurs et téléphonie,

- Veiller au bon fonctionnement et au maintien des équipements,

- Assurer un support / résoudre les incidents niveau 1 et 2 à la hotline,

- Participer à la définition et à la rédaction des procédures et architectures,

- Proposer des solutions techniques et prendre des initiatives permettant d'améliorer le service client,

- Intervenir en clientèle dans le cadre de déploiements de services,

- Accompagner les clients dans la prise en main du matériel,

- Préparer et configurer des équipements réseau (Routeur, switch, firewall, équipement de VoIP...),

- Déploiement en autonomie de solution de téléphonie IP mutualisée ou dédiée jusqu'à l'utilisateur final,

- Gérer, avec la direction, la production et le suivi des déploiements,

- Participer à des intégrations de projets en relation avec l'équipe « ingénieurs »,

- Respecter les engagements de votre service.

Profil recherché :

De formation Bac+2/3 spécialisée en informatique et/ou Telecom, idéalement orientée réseaux, vous avez acquis au cours de votre expérience un bagage technique et une expérience de deux ans minimum au sein d'un Intégrateur, d'une SSII ou chez un client final.

Curieux, vous êtes passionné par les nouvelles technologies, l'informatique et les réseaux.

Doté du sens du travail en équipe et solidaire, vous aimez travailler de manière partagée avec vos collègues mais aussi de manière autonome dans un environnement dynamique.

Proactif et force de proposition, vous êtes communiquant et désireux d'intégrer une équipe orientée client pour assurer à vos interlocuteurs le sérieux, la confiance et la qualité du service.

Sensible au service client, vos capacités relationnelles, d'écoute et de compréhension des problématiques de vos clients seront des atouts pour réussir sur ce poste.

Salaire :

A négocier suivant profil

Vous souhaitez postuler à ce poste :



    En cliquant sur Envoyer, vous acceptez les conditions RGPD.