RESPONSABLE D'AGENCE ESN H/F

 CDI  |   CLERMONT  |    2021-11-27  |   RESPAGENCEESN60

A propos du poste :

Notre client est une ESN de 220 collaborateurs, implantée sur la moitié Nord de la France, reconnue pour ses fortes valeurs humaines, son sérieux, sa convivialité et la qualité de ses collaborateurs.

Située dans l'Oise, l'agence de Picardie abrite deux grandes activités stratégiques : l'assistance technique et un centre de services pluri-technologique faisant collaborer une soixantaine de personnes. Cette organisation apporte une vraie dynamique à l'agence et offre un large panel de services à ses clients : Assistance technique, forfait, T.M.A., expertise.

Dans ce cadre, nous recherchons :

 Un Responsable d'Agence ESN H/F

Capable de prendre en charge la responsabilité complète de l'agence, vos missions seront les suivantes :

- Assurer la gestion quotidienne et opérationnelle de l'agence,

- Pilotage budgétaire et humain de l'agence,

- Définition de la politique commerciale et du plan d'actions à mettre en oeuvre, suivi et développement des comptes existants de l'agence,

- Détection des besoins, d'opportunités, qualification, élaboration des propositions commerciales,  négociation et la conclusion des affaires,

- Assurer le management et un suivi régulier des collaborateurs en assistance technique chez les clients en vous assurant de leur motivation et de leur implication, dans le respect des valeurs humaines de l'entreprise et des engagements pris vis-à-vis d'eux. Être support RH (entretiens annuels) pour le centre de services,

- Avec l'appui de la cellule RH, réaliser les entretiens de recrutement et la sélection des nouveaux collaborateurs,

- Création et entretien de synergies avec les autres agences du groupe,

- Animation de l'agence et des réunions.

Profil recherché :

De formation supérieure vous avez une expérience confirmée de 10 ans minimum à un poste similaire (Responsable d'Agence, de BU...) dans la vente de prestations de services en ESN (Assistance Technique principalement).

Vous avez une expérience en pilotage grands comptes multisites et la capacité à manager une trentaine de collaborateurs en assistance technique sur votre secteur.

Doté de réelles valeurs humaines, soucieux du bien être des collaborateurs prestataires dont vous avez la charge, vous avez une écoute sincère, savez créer une proximité, un climat de confiance et de bienveillance, motiver et accompagner vos équipes.

Vous avez le sens du service et par conséquent une excellente écoute afin de répondre au mieux aux attentes des clients, prospects et collaborateurs.

Des compétences en gestion de projet (même théorique) seraient un plus.

Autonome, responsable, pugnace, vous avez de l'enthousiasme et savez le communiquer dans un esprit d'équipe affirmé.

Salaire composé d'un fixe + variable (non plafonné) + primes + véhicules de fonction + avantages.

Salaire :

A négocier suivant profil

Vous souhaitez postuler à ce poste :



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